In deze uitgebreide beoordeling gaan we dieper in op het online casino Casino Hermès en wat het te bieden heeft voor spelers.
Overzicht van de Markeer
Het eerste dat bijvoorbeeld opvalt is de naam: Casino Hermès. De naam lijkt een beetje mysterieus, maar dat kan ook wel liggen aan casinohermes.nl onze verwachtingen over hoe dit soort online casino’s doorgaans worden genoemd en gepromoot.
Toch valt er niets te zeggen over het uiterlijk van de website. Opvallend is het dat het een redelijk gebruikelijke ontwerpen heeft voor spelers: moderne, efficiënte en eenvoudige pagina’s met afbeeldingen die bijvoorbeeld op de achtergrond meestal in thema gespeeld worden.
De gegevens van Casino Hermès kunnen door een gemiddelde speler moeilijk te vinden zijn. Er is echter veel informatie over hun activiteiten en ervaringen beschikbaar voor spelers die actief gebruik maken van online casino’s.
Registratie Proces
Om een account aan te melden op Casino Hermès moet je eerst inloggen en vervolgens de volgende gegevens invullen: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord. Verder wordt erom gevraagd om een geldig paspoort of identiteitskaart te uploaden.
Ook wordt aan je getoond waar en hoe je geld op je spelersaccount kunt zetten. Je hebt verschillende opties voor betaling, zoals Mastercard, Visa, Maestro en Neteller. De meeste betaalopties zijn beschikbaar in Euro’s, maar sommige landen hebben mogelijk speciale valuta.
Echter is er niets op de website over het feit dat je geen geld kunt gebruiken als je een paspoort of identiteitskaart hebt verloren en niet meer bij de autoriteiten bent geregistreerd. Spelers van Casino Hermès die hulp nodig hebben om te beginnen met spelen, kunnen terecht op het contactformulier dat online beschikbaar is.
Account Functies
Eenmaal je geld in het spel hebt gezet en een winst gemaakt kun je deze uitbetalen via bankoverschrijving (BACS) of via PayPal. Je kunt echter niet rechtstreeks vanuit Casino Hermès betalen voor bepaalde diensten, zoals bijvoorbeeld e-books.
Daarnaast is er ook een optie voor automatisch aan- en uitschakelen. Als je dit kiest dan zal je account direct worden geactiveerd als het geld dat je op de bank hebt in jouw naam wordt toegevoegd of wanneer het bedrijf zich met jou in verbinding heeft kunnen stellen.
Een ander punt dat ik wilde vermelden is dat er bijvoorbeeld een speciale promotie voor nieuwe spelers aanwezig is. Deze vindt je op de website van Casino Hermès onder "Nieuw". Vanaf daar kun je verschillende bonussen en een gratis welkomstpakket kopen.
Bonus
Om gebruik te maken van de voordelen van het casino moet je eerst minimaal €10 hebben ingezet. Het is daarnaast niet mogelijk om deze bonus bij voorbaat te claimen als je nog geen geld op de bank hebt. De hoeveelheid dat je in een bepaald tijdperk kunt verdienen, kan worden voorgezet tot en met een limiet van €5000 per maand.
In de zomerperiode biedt Casino Hermès tijdelijk een speciale actie aan voor spelers die meer dan 200 euro hebben overgemaakt. Dit geldt ook als er is verlopen sinds het moment dat je hebt ingelogd en uitgelogd bent of niet is geregistreerd.
Betaalmethoden
Betaalmethoden bij Casino Hermès zijn op verschillende manieren beschikbaar voor spelers, zoals bankoverschrijving (BACS) en Neteller. Bovendien heeft het casino ook een aparte pagina in de website gewijd aan klantenservice: hier kun je alle mogelijke vragen stellen die niet uitgelegd zijn op andere delen van de website.
Zo is bijvoorbeeld een speciale groep voor spelers gemaakt, waarin alle actuele informatie over bonussen en voorspellingen te vinden zijn. Je kunt ook bellen of mailen met hun klantenservice als je problemen ondervindt of vragen hebt aan de andere kant van de lijn.
Spel Categorieën
De software providers waar Casino Hermès gebruik van maakt, zijn bijvoorbeeld: Microgaming, NetEnt, Yggdrasil en Play’n GO. Deze leveranciers voegen zaken toe als slots en kaartspellen aan hun platform voor spelers in Europa.
Ook worden er nieuwe spellen constant geïntroduceerd die je meteen kan spelen, op de homepage van Casino Hermès te vinden zijn onder "Nieuw". Er is echter niets over waarom ze precies gekozen hebben voor deze leveranciers en niet anderen. Als een van hen in opspraak komt zal er wellicht gereageerd worden.
Software Leveranciers
Zij die graag meer informatie willen weten, kunnen hier terecht: https://www.hermes-casino.com/software-geleverancier-microgaming.html. Het bedrijf gebruikt verschillende software leveranciers zoals MicroGaming en Play’n GO voor hun spelletjes.
Sommige spellen bij Casino Hermès bieden niet veel soortgelijke uitwijkopties aan, terwijl andere een stuk vaker kans maken om te winnen dan andere games die online worden gespeeld. Sommige spelers hebben dit zelfs opgemerkt na een maandenlang spelen.
Mobiele Versie
In tegenstelling tot de meeste online spellen is de mobiele versie van Casino Hermès zeer efficiënt, en je kunt met dezelfde browser die in jouw telefoon zit bijvoorbeeld een spel starten. Verder wordt er uitgegaan vanuit dat niet iedere speler voldoende tijd heeft om alle details te lezen, daarom staat hieronder de link naar het "FAQ" voor je beschikbaar.
Veiligheid en Licentie
In bijvoorbeeld e-commerce weet men dat online casino’s een sterk gereguleerd domein zijn. Spelers die verantwoordelijkheden willen overdragen aan anderen, zoals klantenondersteuning of de financiële afdeling van Casino Hermès, hebben het hier echter moeilijk mee.
De enige optie voor spelers die graag hun gegevens willen overdragen is om zelf contact te nemen met de afdeling. Deze regel lijkt niet in verband te staan met een eerdere beveiligingsincident op hun website, waarbij een aantal speler gegevens uitkwamen en bijvoorbeeld werden gestolen.
Sekuriteit
De online casino’s zoals Casino Hermès kennen de strikte naleving van diverse wet- en regelgevende normen voor spelers in Europa. Op basis hiervan wordt gewezen op veiligheid: er zijn geen gevoelige transacties beschikbaar of verplicht om uit te voeren.
De beveiliging is aan de hand van SSL (Secure Socket Layer) encryptie en kan je veilige browsen ondersteunen bij het inloggen. Het online casino Casino Hermès gebruikt een betrouwbare software leverancier voor hun webinterface, wat extra garanties biedt.